Niet "slechts" een spelletje

Gamen. Zoals ik al een keer eerder heb geblogd zit er een groot sociaal element in het spel dat ik zoveel speel.

Samen met een maatje van me heb ik een hele tijd terug een team (een guild) opgezet. We zijn inmiddels redelijk gegroeid en hebben zo'n stuk of 30 teamleden. Hoewel dit aantal nog redelijk klein is voor een guild heb ik gemerkt dat het toch lastiger geworden is zo'n groep mensen tevreden te houden.

Ik heb vaak het idee dat de wat jongere spelers vergeten dat sociale gedragsregels en omgangsnormen net zo goed gelden in dit spel als in het echt. De volwassen spelers (er zitten vaders en moeders in ons team) hebben hier minder last van. Laatst escaleerde het gedrag van een van onze jongere spelers in een redelijke ruzie waar de rest van de guild dan bij werd betrokken.

Wat doe je dan bij zoiets? Wellicht denk je: trap dat soort mensen uit je team, probleem opgelost. Maar vaak als je die personen wat beter leert kennen zit er wel iets achter dat aandacht-zoekend gedrag. En dan komt de realisatie dat die persoon jouw guild niet alleen nodig heeft om te gamen, maar dat het ook een soort van sociale vangnet kan zijn.

Zonet las ik dan een blogartikel dat hier nóg dieper op in gaat:
(/g betekent in de guild-channel chatten, iedereen in de guild kan dat lezen)

".. without any prompting whatsoever, typed out in /g something like this: "I wish I had a girlfriend." Or, worse, "Can somebody tell me how to stop feeling lonely?" The /g channel would go dead quiet. No one really knew what to say, and it wasn't a topic that you'd want to discuss in a public forum, anyway. If he was genuine, and not simply stirring up weirdness, he was obviously suffering from depression."

Dit ging blijkbaar enkele weken door en sommige mensen konden het uiteindelijk niet meer aan:

Many were just sick of him and wanted me to kick him out of the guild. I refused to do it, fearing that we were his only social outlet and removing him from the community would make his situation even worse.

Waar trek je de lijn van realiteit en spelletje? Hoe ver ga je met die amateur "hulpverlening" ? Je bent ook geen sociale instelling, je bent een team van spelers die samen gewoon leuk willen gamen.